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Rastreamento de frota garante ainda mais qualidade e rapidez aos atendimentos

Para trazer ainda mais agilidade e eficiência aos seus atendimentos, a Medilar Gestão em Saúde implantou em toda a sua frota de UTIs móveis um dos mais modernos sistemas de rastreamento de veículos do mercado. Com isso, é possível calcular as melhores rotas e otimizar o tempo no trânsito, já que esse sistema elabora trajetos alternativos que proporcionam uma rapidez ainda maior de atendimento. O serviço é prestado por uma das gigantes do setor no País, a GolSat.

“Estamos mapeando toda a nossa área de atuação, o que inclui nossas bases de atendimento, clientes e hospitais. Assim, garantimos ainda mais agilidade aos clientes, o que é fundamental para garantir a qualidade dos nossos serviços”, afirma o gerente de Tecnologia da Informação da Medilar, Márcio Beneguini.  

O sistema inclui ainda a criação de uma série de relatórios on-line, em tempo real, que permitem visualizar em detalhes uma série de informações, tais como: informar se as ambulâncias estão com ou sem pacientes; o local exato onde elas se encontram; o tempo previsto para chegar até o destino; o controle do tempo de deslocamento e de atendimento de cada UTI móvel e até mesmo uma eventual taxa de ociosidade das ambulâncias.

“Trata-se de um investimento tecnológico que contribui diretamente para a melhoria contínua dos atendimentos aos nossos clientes e parceiros. O que por fim traz ainda mais transparência às ocorrências atendidas, além de informações precisas e documentadas”, afirma o diretor presidente da Medilar, Dr. Marcelo Mattar.